03 Eylül 2013

Yapı Kredi Bankası Hesap İşletim Ücreti Kesmiş!

Yapı Kredi Bankası vadesiz TL hesabımdan hesap işletim adı altında, 31.08.2013 tarihinde çekilen 50 TL'nin 7 iş günü içerisinde iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde hukuksal yollara başvurup bankanızda olan hesabımı kapatıp Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. 4070 sayılı tüketici kanunun madde 6 uyarınca böyle bir hakkım bulunmaktadır. Acilen paramın hesabıma iade edilmesini istiyorum.

Koray 24 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi03 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, 1990078 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön