Yapı Kredi Bankası Hesap İşletim Ücreti Kesiyor!

Sezin K. |

Maaş hesabım olduğu halde vadesiz Avro hesabımdan hesap işletim ücreti kesiliyor. Telefon bankacılığı da iade için işlem yapamayacağını söylüyor. Bu ücretin iadesini talep ediyorum.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sezin K.
    29 Aralık
    11:14

    Telefon bankaciligindan hallemediklerini yazdım; ayni sablonu her yere yapistirarak mi problem cozuyorsunuz?

  • 29 Aralık
    10:52

    Değerli müşterimiz,

    Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz.

    - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00)
    - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx )
    - @YapiKrediHizmet / Twitter
    - Yapı Kredi Hizmet / Facebook
    - PK:440 - Kocaeli

    Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.