19 Nisan 2013

Yapı Kredi Bankası Hesap İşletim Ücreti Kesiliyor!

18.04.2013 Yapı kredi kartını ödemek için kullanamadığım ! Yapı kredi hesabına EFT yaptım. Şimdi kartı ödemek için girince 50 lira hesaptan para kesildiğini gördüm
BANKACILIK ELEKTRONİK HİZMET MASRAFI Temmuz/Aralık 2012 diye ücret kesilmiş.
Bu aralıkta o hesapla ilgili hiç bir işlemim olmadı ne EFT ne hesap hareketi bu kesilen ne ücreti oluyor.Ücretimi iade istiyorum kredi kartı ödemem eksik kaldı..

Tariik 36 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi26 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, 1752747 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap