19 Mart 2013

Yapı Kredi Bankası Hesap İşletim Ücreti Kesildi!

Daha önce alınan hesap işletim ücretini hakem heyeti vasıtasıyla itiraz edip tekrar geri almam kararı verildi. Karar elime geçmeden yapı kredi hali hazırda kesinti yapmak için bekleyen parayı ücret kestiği hesaba yatırmış aynı gün tekrar yatırdığı miktar kadar olan parayı Hesap işletim ücreti adı altında kesmiştir. Bu yaptığının yasal olmadığını bile bile parayı almıştır. Aldığı parayı tekrar hesabıma yatırmasını şikayetvar. com aracılığıyla bir kez daha yineliyorum. yoksa hukuki yollara başvuracağımı ve gerçekten büyük bir bankaya yakışmayacak kararların alınmasını sağlayacağım.

Ali 13 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi23 Mart 2013

    Sayın Yetkili, 1694358 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön