Yapı Kredi Bankası Hesap İşletim Ücreti Kesildi.

Mesut C. |

Yapı Kredi Bankası Büyükçekmece şubesinden 1 sene önce bir kredi kullandım. Krediyi çekerken işlemlerimi yapan arkadaşa hesap işlem ücreti ödememek için ne yapacağımı sordum. Kendisi de bir fatura otomatik ödeme tanımlarsak asla hesap işlem ücreti kesilmez diye bilgi verdi ama bu ay benim bilgim olmadan bu ay hesabımdan 60 TL para kesilmiş. Telefon bankacılığını aradığımda size böyle bilgiyi kim verdiyse onunla görüşün denildi. En kısa sürede bu banka ile ailemdeki herkes dahil olmak üzere bütün ilişiğimizi keseceğiz ve kredi için alınan bütün dosya parası için dava açacağız. Benim haberim olmadan hesabından para çekilemez.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Personel Kredi Masrafları Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mesut C.
    29 Aralık
    09:47

    Otomatik mesajla geri dönüş yapıldı. Onun dışında hiç kimse aramadi.Rezillik diz boyu bu bankada.

  • 19 Aralık
    11:38

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr
    internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü