01 Şubat 2014

Yapı Kredi Bankası Hesap İşletim Ücreti Kesildi.

Öğrenciyken açtığım ve doğru düzgün kullanmadığım hesabıma 300 TL havale geldiği anda 50 TL işletim ücreti kesilmiş. Bir para düşse de hemen çeksek diye hazırda bekliyormuş herhalde banka. Çalıştığım diğer bankalar arasında İş Bankası aldığı işletim ücretlerini sadece bir telefonla iade ediyor. Yapı Kredi' den de olumlu bir geri dönüş bekliyorum. Olmazsa da seve seve tüketici heyetine başvuracağım. Bu konuda tüketici heyetinin verdiği kararların iade yönünde olduğu ortada.

İsmail 42 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi05 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, 2269279 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön