19 Mart 2013

Yapı Kredi Bankası Hesap İşletim Ücreti İadesini İstiyorum!

49** *** 75** numaralı vadesiz hesabımdan 50 TL hesap işletim ücreti kesilmiş. Hesap işletim ücretiyle ilgili olarak şubelerimizde gerekli bilgilendirme yapılır denilmekte yalnız hesap açılması durumunda böyle bir bilgilendirilme ile karşılaşılmamakta. Yıllık hesap işletim ücretini altı ayda kesilmiş olması da ayrı bir durum. Hesap işletim ücretinin geri ödemesine yönelik pek çok emsal bulunmakta. Bu nedenle hesap işletim ücretinin hesabıma yeniden yatırılmasını talep ediyorum. Bunun gerçekleşmemesi durumunda hesabımın kapatılmasını istiyorum...

Melda D. 41 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi22 Mart 2013

    Sayın Yetkili, 1694227 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön