19 Mart 2013

Yapı Kredi Bankası Hesap İşletim Ücreti Bilgilerine Ulaşamıyorum!

Tüketici mahkemesine vermek üzere vadesiz hesaplarımdan kesilen işletim ücretlerinin dekontlarına listesine ulaşamamaktayım. Gerek telefon bankacılığındaki gerekse şubedeki müşteri temsilcileri topu başka bir bölüme atarak beni oyaladıklarını düşünmekteyim. Daha önce de kredi kartları kullanım aidatlarını alana kadar çok zorluk çektim. Her ne kadar zorluk çeksem de bu konunun takipçisi olacağımdan emin olabilirsiniz.

Orhan 21 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi25 Mart 2013

    Sayın Yetkili, 1695311 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön