04 Şubat 2014

Yapı Kredi Bankası Hesap İşletim Ücreti Almayacaktı!

Yapı Kredi Bankası'nda bulunan eski hesabım. Daha önce bana söylendiği gibi kapatılmamış açıkta durmuş... Daha sonrada şirket maaş hesabı olarak yeni hesap açıldı. Bende o kapatılmayan hesabımı kapatmak istedim ama bankada ki görevli müşteri hizmetleri aracılığıyla kapatabileceğimi söyledi.

Nitekim o ay maaşım benim daha önceden kalan hesabıma yatırılmış ve buna istinaden de 50 tl işletim ücreti kesilmiş. Bu olay benim dışımda gelişen bankada ki çalışan arkadaşın beni başından sallamasıyla alakalı ama cezasını benim çektiğim bir olaydır.

O hesabı kapatıp maaş hesabım kalsaydı sadece. Şirketin maaş anlaşması gereği işletim ücreti alınmayacaktı ama personel beni başından savdı.

Mustafa 107 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa'nın Teşekkür Mesajı20 Şubat 2014

    çorum ykb den gelen telefonda ki arkadastan cok memnun kaldım.daha once gorustugum bayanda aynı kıbarlıkta yardımcı olsaydı bu sıkayet edılmezdı... çorum ykb operasyon şefi salim beye teşekkürler.

  • Mustafa 10 Şubat 2014

    bankaların hepsı aynı farksız hepsi

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi06 Şubat 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön