Yapı Kredi Bankası Hesap İşletim Ücreti Alıyor.

Veli A. |

Yapı Kredi Bankası'nda 20146.ayda vadesiz TL hesabı açtım. 2014'ün 11. ayınca 58.85 hesap işletim ücreti alınmış. Hesabı açarken eğer Fatura ödemelerimi otomatik talimatla Yapı Kredi Bankası'na alırsam hesap işletim ücreti alınmayacağını söylemişlerdi. Ama bende habersiz hesap işletim ücreti almışlar. Eğer hesap işletim ücreti alınacağını başta söylemiş olsalardı Yapı Kredi'de hesap açmazdım. Kaldı ki bütün alışverişlerimi ve harcamalarımı Yapı Kredi üzerinden yapıyorum. Şikayet için resmi yazılı dilekçe verdim şubeye ve online kayıt açtırdım ayrıca. Ne arayan var ne soran. Ben bu kadar ilgisiz banka görmedim.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Ocak
    17:49

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr
    internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü