Son arananlar Temizle
Yapı Kredi Bankasında yaklaşık bir yıldır kullanmadığım hesabıma gelen havaleden kesilen hesap işletim ücretinin tarafıma iadesini istiyorum. Aksi halde tüketici sorunları hakem heyetine başvuruda bulunacağım.
Mehmet
49
Okunma
Cevaplar
Mehmet 22 Kasım 2013
25 Ekimden bu yana hiçbir şekilde tarafıma olumlu yada olumsuz cevap verilmemiştir.
Mehmet 01 Kasım 2013
henüz tarafıma bir bilgi verilmemiştir.
Yapı Kredi Bankası Temsilcisi25 Ekim 2013
Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü