11 Şubat 2014

Yapı Kredi Bankası Hesap İşletim Ücreti Alıyor!

Yapı Kredi Bankası Hesabımızdan Hesap işletim Ücreti kesti. Bu ücret ile alakalı olarak tüketici mahkemesine şikayette bulunduk. Sonuç lehimize sonuçlandığı halde Hem de iki hesabımız içinde Ücret iadesi en az 6 Aydır hesabımıza iade edilmiyor. Bankaya gidiyoruz müşteri hizmetlerine yönlendiriyorlar orayı arıyoruz onlar bankaya artık ne yapacağımızı şaşırdık. Artık o hesapları ve bankayı kullanmayı bıraktık. Ama giden 100 tl miz oldu. Cep faturası da cabası.

Ali 64 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi13 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, 2287751 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön