Yapı Kredi Bankası Hesap İşletim Ücreti Aldı.

Gazi A. |

Yapı Kredi Bankası'ndan kullanmış olduğum tüketici kredisinden kesilen dosya masrafı için tüketici hakem heyetine başvuruda bulundum. Haksız olarak kesilen dosya masrafının iadesine karar verdi. İlgili banka kesilen miktarı iade etti, fakat iade ettiği miktardan bu sefer de hesap işletim ücreti adı altında 40 TL kesinti yapmıştır. İlgi bankadan kesilen hesap işletim ücretinin iadesini ve daha öncede yine ilgili bankadan hesap işletim ücreti olarak 50 TL kesilmiştir. İlgili bankadan toplam olarak kesilen 90 TL hesap işletim ücretinin iadesini istiyorum . İade edilmediği takdirde gerekli mercilere müracaatta bulunacağımı bildiririm.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Gazi A.
    11 Şubat
    16:23

    ilgili banka ile ilgili sorunum hala çözülmemiştir....

  • 04 Şubat
    19:20

    Sayın Yetkili,

    2258825 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır.

    Saygılarımızla,
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü


    Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

  • Gazi A.
    02 Şubat
    21:26

    sorunum çözülmedi.......