22 Kasım 2013

Yapı Kredi Bankası Hesap İşletim Ücreti Aldı!

7252**** yaklaşık 8 aydır Yapı Kredi Bankasındaki bu hesabı kullanmıyordum. 20.11.2013 tarihinde bu hesapa vergi dairesi tarafından 866 TL yatırılmıştı. Hesap hareketlerini gören Yapı Kredi Bankası 50 TL Bsmv ocak- hazizan 2013 hesap işletim ücreti adı altında 50 TL kesinti yaparak içinden 50 TL kesmiştir. Kullanmadığım hesabımdan haberim olmadan nasıl 50 TL keser anlamış değilim. Yapılan bu haksızlığı en kısa sürede çözümlemerini talep ediyorum. Aksi taktirde Yapı Kredi Bankasıyla olan hesablarımı kapatacağımı bildirir kısa sürede neticeye ulaşmasını bekliyorum.

Şenol K. 42 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi26 Kasım 2013

    Sayın Yetkili, 2130608 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön