19 Mart 2013

Yapı Kredi Bankası Hesap İşletim Ücreti Adı Altında Kesilen Tutar!

Bankanızın 17 Mart 2013 tarihli ekstrem de Üyelik ücreti adı altında 60.00 TL ücret kesilmiştir.Müşteri hizmetlerini aramama rağmen Sanki haklıymış gibi biz istediğimizi yapma hakkına sahibiz dercesine bir cevapla karşılaştım .Bu küçük bir ücret olmasına karşın Bankanızın yapmış olduğu haraç kesmekten başka birşey değildir.Diğer bankalar kredi kartı vermek için kapının önünde yatarken hiçbir faydasını görmediğim bu bankaya bu parayı ödemeyeceğim.Tüm işlemlerimi dondurup hesaplarımı kapatıp yasal süreç hakkımı da kullanacağım.

Hüseyin 33 Okunma

Cevaplar

  • Hüseyin 06 Eylül 2013

    Bankayı tüketici mahkemesine vererek yaptıkları kesintiyi geri aldım üstelik hesabımı kapattığım için başka bankadaki hesabıma eft yapmaları daha bi hoş oldu elveda yapı kredi.....

  • Hüseyin 25 Mart 2013

    Mailde hiçbirşey yazmıyor.Bahsettiğiniz kısımdan da başvurdum zaten Tüketici hakem heyetine de gittim o kartı da kapattım.YapıKredi - Sizin İçin Buradayız - Kayıt No:2062961‏ başvuru numaram

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi25 Mart 2013

    Sayın Yetkili, 1695459 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön