14 Mayıs 2013

Yapı Kredi Bankası Hesap İşletim Ücreti!

24-Nisan tarihinde vadeli mevduat hesabı oluşturmak için aldığım döviz miktarından 15$ hesap işletim ücreti kesilmiştir, uzun yıllardan beri maaş anlaşmalı olduğum için hesap işletim ücreti almayan Çerkezköy Şubesi , iznim olmadan hesabımdan paramı almıştır. Bu durumu defalarca telefon ve mail ile yetkili müşteri temsilcilerine bildirmeme rağmen cevap dahi dönülmemiştir.

Bunca yıllık müşterisine bu davranışı sergileyen bir banka ile irtibatımı en kısa zamanda sonlandırıp, daha ciddi bir kurum ile çalışmayı tercih edeceğim .

Tayfun 23 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi22 Mayıs 2013

    Sayın Yetkili, 1798034 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön