Yapı Kredi Bankası Hesap İşletim Ücreti!

Mustafa E. |

Hesbimda bulunan 65 TL'yi Yapı Kredi Bankası hakkı olmadığı halde hesap işletim ücreti adı altında almıştır. 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Yasanın 6. maddesi gereğince talep edilen bu ücretlerin alınmaması gerekir. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerinizi aradım ancak istediğiniz yere şikayet edin dediler. Otomatik ödeme talimatı verin eğer düzenli ödenirse ilerde iade edelim diye dalga geçer gibi çözüm sunuldu. İşsiz bir insanın son kuruşunu da banka alıyor bu nasıl adalet. Gerekli şikayetlerimi yapacağım ve bir daha Yapı Kredi Bankası'yla hayatta çalışmayacağım.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Ağustos
    09:36

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz, bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi www.yapikredi.com.tr adresinde yer alan “Sizin İçin Buradayız” bölümünden, Sosyal Medya’da hizmet veren @YapiKrediHizmet Twitter hesabımızdan ya da Facebook sayfamızda yer alan “YapiKredi Hizmet” iletişim formundan paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Yapı ve Kredi Bankası A.Ş