Yapı Kredi Bankası Hesap Ekstresi Ulaşmıyor!

Seda A. |

Yapı Kredi Bankası'nın aktif kredi kartı kullanıcısıyım.

Çok uzun süredir hesap ekstreleri ulaşmıyor tarafıma ve
bunun için gerek müşteri hizmetleri hattını aradım gerekse bankaya gittim ve
direkt başvuruda bulundum. Ancak halen bir gelişme olmadı.
Telefonuma kısa mesajlar da ulaşmıyor.

Mail adresim sistemde güncellenmesini talep
ediyorum aksi halde yine aynı sorun devam ederse kartı bankaya iade edeceğimi
peşinen bildiririm.

Etiketler :

Kredi Kart Ekstre

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Mayıs
    15:39

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz, bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi www.yapikredi.com.tr adresinde yer alan “Sizin İçin Buradayız” bölümünden, Sosyal Medya’da hizmet veren @YapiKrediHizmet Twitter hesabımızdan ya da Facebook sayfamızda yer alan “YapiKredi Hizmet” iletişim formundan paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Yapı ve Kredi Bankası A.Ş