17 Aralık 2013

Yapı Kredi Bankası Hesap Blokelerim Kaldırılmıyor!

Yapı Kredi Bankasıyla avukatlık oldum. 13000 TL borcum vardı.Hepsini taksitlendirdim.Şu anda 3000 TL borcum kaldı ve düzenli ödüyorum.Yeni başlamış olduğum işte maaşlar Yapı Krediye yatıyormuş.
Hesaba bloke koydukları için Yapı Kredi de avans ve maaş günlerinde geçici blokeyi kaldırmak için sabahtan mesai bitimine kadar bekliyorum.Ancak alabiliyordum parayı.Bankaya başvurdum ödemelerimde artık bir sıkıntı yok blokenin kaldırılmasını istiyorum diye.Bloke kaldırılmış ancak yarısı internet şubeyi ve telefon bankacılığını blokesi devam edecek dediler.Önce müşteri memnuniyeti diyorlar .Mesaj yolladım cevap vermiyorlar

Mustafa A. 41 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi20 Aralık 2013

    Sayın Yetkili, 2177102 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön