Yapı Kredi Bankası Hesap Bilgilerimi Üçüncü Kişilerle Paylaşıyor!

Sema T. |

Yıllardır Yapı Kredi Bankası ile çalışmaktayım ve bundan birkaç hafta önce bir arkadaşım Yapı Kredi hesaplarım hakkında tüm bilgeleri söyledi. Bunu nereden öğrendiğini araştırdığımda bu banka personeli olan arkadaşından destek aldığını öğrendim. Hemen konuyla ilgili 444.440 hizmet hattını aradım ve durumu anlattım banka personeli bilgilerimi başkasına veren çalışanın isimini ya da şubesini istedi bilmediğimi söylemem üzerine saygısızca "bu bir şikayet sayılmaz işlem yapmıyorum" dedi.

Nedenini sorguladığımda ise bu bilgileri bilmeden araştırma yapamayacaklarını söyledi. Koskoca banka kullanıcı bilgilerini kayıt etmiyor mu? Yapan kişiyi bilsem zaten niye size ulaşayım direk savcılığa giderim.

Etiketler :

Diğer

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Temmuz
    11:26

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz, bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi www.yapikredi.com.tr adresinde yer alan “Sizin İçin Buradayız” bölümünden, Sosyal Medya’da hizmet veren @YapiKrediHizmet Twitter hesabımızdan ya da Facebook sayfamızda yer alan “YapiKredi Hizmet” iletişim formundan paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Yapı ve Kredi Bankası A.Ş