Yapı Kredi Bankası Hesap Aidatı Kesintisi!

Birol A. |

Hesap yıllık aidat bedeli olarak 08/07/2014 tarihinde 58,85 TL, 02/09/2015 tarihinde 64,50 TL vadesiz hesabımda kesinti olmuştur. Hesabı kapattım.

Kredi kartı ödemelerini düzenli olarak ödediğim, kredi kullanıp, başkalarına önerdiğim bankadan soğudum.

Tüketicinin korunması hakkında kanun kapsamında bankaların yıllık aidat ücreti tahsil edemeyeceğine ilişkin kanun maddesi kapsamında hesap aidat bedellerinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Daha önce itiraz eden ve olumlu sonuç alan üyelere olduğu gibi benim de mağduriyetimin giderilmesini rica eder bilginize sunarım.

Aksi takdirde bankanızda kullanmakta olduğum kredi kartımın iptalini ve tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Ekim
    09:31

    Değerli müşterimiz,

    Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz.

    - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00)
    - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx )
    - @YapiKrediHizmet / Twitter
    - Yapı Kredi Hizmet / Facebook
    - PK:440 - Kocaeli

    Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.