Yapı Kredi Bankası Hesap Açtıramıyorum!

Dilek C. |

Bankanıza yeni başlayacağım şirket istediği için hesap açılımına geldim. Türkiye'nin her yerinde ehliyet ile işlem yapılabiliyor seçimlerde oy bile verilebiliyor. Neden illa nüfus cüzdanı diye tutturuyorsunuz? Anlam veremiyorum şirket istediği için Avcılar'dan Çatalca'ya geldim.

Beni işlem yapmadan geri gönderdiler ve bir de sanki benim aklım yokmuş gibi avcılarda açtırdım hesabı dediler. Bende avcılara gitmenin daha kolay olduğunu biliyorum ancak buradan hesap açılımı istenmiş böyle bir tavsiyeye ihtiyacım da yoktu teşekkür ederim müthiş hizmet anlayışınız için...

Etiketler :

Şube Hesap İşlemleri Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Haziran
    12:41

    Değerli müşterimiz,

    Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz.

    - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00)
    - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx )
    - @YapiKrediHizmet / Twitter
    - Yapı Kredi Hizmet / Facebook
    - PK:440 - Kocaeli

    Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.