02 Haziran 2014

Yapı Kredi Bankası Hesabımı Kapatmıyor.

13. 05 2014 tarihinde kredi borcumun kapatılmasının ardından banka hesabımın kapatılmasını Hendek şubeden istedim. Bir evrak imzalatarak hesabımın kapatıldığını söylediler. Bugün 02.06.2014 tarihinde eşimin banka hesabının 2. kapatılmaması sebebiyle gittiğim Adapazarı şubesine bende sıra aldım. Yalnız hesabımın kapatılmadığını hareketsiz durduğunu bundan dolayı kapatılmadığını söylediler.

Tekrar evrak doldurup bunu Hendek şubeye faks göndererek oradan kapatılacağını söylediler . Hendek şubede kapatmayacak bende banka banka dolaşacağım Yapı Kredi Bankası'ndan sıra alıyorum sıram tam 45 dakika sonra geliyor. Haksızlık yapıldığını söylüyorum. Eşimin adı Z**B** . Benim adım K** B**.

Kamil 306 Okunma

Cevaplar

  • Kamil 19 Haziran 2014

    veznedeki çalışanların biraz daha müşterilerlr nezaket göstermesi gerekir

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi03 Haziran 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap