23 Ocak 2014

Yapı Kredi Bankası Hesabımdan Sebepsiz Çekilen Faiz Tahsilatı.

30 Kasım 2013 tarihinde
FAİZ TAHAKKUKU: -7.18
FAİZ TAHAKKUKU-BANK.SIĞ.MUA.VERG: -0.35
FAİZ TAHAKKUKU-KAY.KUL.DEST.FONU: -1.09

2 Aralık 2013 tarihinde
FAİZ TAHSİL-THGC-YTL: -11.74
FAİZ TAHSİL-THGC-YTL: -0.59
FAİZ TAHSİL-THGC-YTL: -1.76

Herhangi bir esnek hesabım yok ve ödemelerimi hep gününden önce yapıyorum.Toplamda 22.71 TL hesabımdan sebepsiz para çekilmiştir. Şube ile görüştüğümde ise, bu paranın geri yatırılacağı bilgisini aldım. 2 ay geçti, henüz yatırılmadı. Şube bu paranın ne zaman yatırılacağıyla ilgili bir şey söylemiyor. Almaya gelince hemen alınıyor, iadeye gelince bekletiliyor.

Mahmut 4.267 Okunma

Cevaplar

  • Mahmut 20 Şubat 2014

    Hesabımdan çekilen tutar henüz yatırılmamıştır. Gereğinin yapılmasını, 22.71 TL'nin hesabıma iadesini rica ederim.

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi29 Ocak 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön