03 Şubat 2014

Yapı Kredi Bankası Hesabımdan Kesinti Yapmış

Yapı Kredi Bankası Aylık hesabımdan MKK ücreti diye bir ücret tahsil etti. Arayıp sorduğumda bu ücretin neden kesildiğini hangi hizmet karşılığı kesildiğini açıklayamadılar. Araştırdığımda devletin bankalardan aldığı vergiyi müşteriye yansıtıyorlarmış.

Emre 74 Okunma

Cevaplar

  • Emre 04 Şubat 2014

    gelen mailde sorunları bizimle paylaşın yazıyor çözüm yok.

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi04 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, 2271155 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön