26 Nisan 2013

Yapı Kredi Bankası Hesabımdan Kesinti Yapılmış!

Kendi hesabımdan hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve tarafımdan onay alınmadan "Yapı Kredi Bankası Devir" adı altına kesinti yapılmış. Müşteri hizmetlerini arıyorum sebebini öğrenmek için şubenizle görüşün yanıtını alıyorum. Şubeyi arıyorum ses seda yok. Zaten Yapı Kredi Maslak şubesini ne zaman arasam mesai saatlerine olmalarına rağmen bireysel müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamıyorum. Hala bilgi alabilmiş değilim.

Mehmet 44 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi06 Mayıs 2013

    Sayın Yetkili, 1764134 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap