Yapı Kredi Bankası Hesabımdan Kesinti Yapılıyor!

Özge S. |

2008 yılından beri öğrenciyim ve geçen ay okulumun bulunduğu ilde hesabım olan Tekirdağ Saray Yapı Kredi şubesine giderek öğrenci belgemi güncelledim. Çünkü hesabımdaki parayı düşünmeden acaba kesmişlermidir kuşkusu olmadan rahatça bankada paramı tutabilmek istiyordum. Ayrıca şube benim mor renkli kartımı alıp size öğrenci Atm kartı göndereceğim dedi ama ben güncel öğrenci belgemi vermeme rağmen ve öğrenci Atm kartım olmasına rağmen geçen hafta ailem para yatırdığında nası olsa öğrenci hesabı diye çekmedim ama ertesi gün gittiğimde 50 tl kesilmişti. Şubeye dilekçe yazdım öğrenci belgesi faksladım ama hiç bir dönüş olmadı. Bu sorunum çözülmezse en kısa zamanda hesabımı kapatmayı düşünüyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Hesap İşletim Ücreti

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Nisan
    14:04

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr
    internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü