01 Mart 2013

Yapı Kredi Bankası Hesabımdan Kesilen Ücretin İadesini İstiyorum!

Yapı Kredi bankası hesap işletim ücreti adında yaptığı kesintiye kullanmadığım yıllardan da başlamış bu nedir. Bir yıl içerisinde, altı aylık dönemlerde iki kez kesinti yapan Yapı Kredi , benim 2012 yılında hiç bir şekilde kullanmadığım hesaptan bugün itibariyle Temmuz-Aralık 2012 kesintisi olarak kesinti yapmış. Bu parayı geri iade edin yoksa mahkemeye vereceğim.

Zekeriya K. 29 Okunma

Cevaplar

  • Zekeriya K.11 Mart 2013

    Neden çözüm üretilmiyor burada sadece lafla çözüm üretildi, müşterimizle sorun çözüldü diyerek insanları kandırmayınız...!!

  • Zekeriya K.05 Mart 2013

    Çözüm oluşturun burada mesajla sorun çözüldü demekle iş olmuyor ?!!!

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi05 Mart 2013

    Sayın Yetkili, 1661318 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön