11 Eylül 2013

Yapı Kredi Bankası Hesabımdan Kesilen Aidatın İadesini İstiyorum!

Yapı Kredi Bankası tarafından mevduat hesabımdan kesilen üyelik aidatı kesintisi sonucunda Hakem heyetine yaptığım şikayet tarafım lehine sonuçlanmıştır. Yaptığınız bu kesintinin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini istiyorum.

Erol 197 Okunma

Cevaplar

  • Erol 17 Eylül 2013

    hiçbir şekilde müşterilerin şikayetleri ile ilgilenilmiyor

  • Erol 11 Eylül 2013

    Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ama nedense burada her seferinde mail yoluyla dönüş yapılmıştır diye cevap yazıyorsunuz , ne yapmak istediğinizi anlamış değilim , lütfen mesajımı dikkate alarak geri dönüş yapmanızı istiyorum.

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi11 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, 2007106 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön