Yapı Kredi Bankası Hesabımdan Hesap İşletim Ücreti Alıyor.

Yiğit Y. |

Yaklaşık 1 sene önce staj dolayısıyla açtığım vadesiz hesap kartımdan 30 kasımda Temmuz Aralık 14/ TL hesap işletim ücreti açıklaması altında 56 lira hesap işletim ücreti alınmıştır. Haksız yere alınan paramın iade edilmesini istiyorum.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yiğit Y.
    18 Aralık
    18:36

    Hesap işletim ücretiyle ilgilide ne kartı alırken nede kartı kullandığım süre/zaman boyunca bankanız tarafından hiç bir şekilde bilgilendirilmedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece maaş kartlarında hesap işletim ücreti alınmıyor denenildi. Hesabımdaki kesintiyle beni mağdur durumda bıraktınız, sonuç olarak kesmiş olduğunuz paramın tarafıma iadesini tekrardan ricayla talep ediyorum.

  • 12 Aralık
    10:40

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler
    yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.


    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi
    www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan \'SİZİN İÇİN BURADAYIZ\' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla

    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü