15 Nisan 2013

Yapı Kredi Bankası Hesabımdaki Eksik Para!

Ben maaş kartımdan herhangi bir para çekme işlemi yapmadığım taktirde benim maaş kartımda 612. 00 tl eksik görünüyor acil ihtiyacım oldu ve para çekmek için bankamatiğe gittim ve durumu farkettim müşteri hizmetlerini aradım fakat iyi geceler diyen bilgisayar bandının arkası gelmiyor ve dakikalarca telefonum açık, birisinin yardımını bekliyorum fakat ses seda gelmiyor aynı olay başıma ilk defada gelmiyor sanırım bankanız benim hesabımdaki bana ait olan paramı kullanıyor veya beni yanıltmaya çalışıyor ben o parayı kolay kazanmıyorum bu yaşamış olduğum olağan dışı olayı ilgili kurum ve kanunlara şikayet edeceğimden.

Emine 28 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi19 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, 1742610 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön