Yapı Kredi Bankası Hesabım Aylardır Kapatılmıyor.

Davut Y. |

Bankanızda bulunan hesabımı aylardır kapatmak istiyorum ama başarılı olamıyorum.

En yakın şubeye gittim, olmadı.
İlgili şubeye gitmek için özel özel iş yerinden yarım günlük izin aldım ve gittim. Olmadı.
Aradım ilgili şubeyi zamanında - "2-3 güne kapanır " dendi.
Bugün kontrol ettim kapanmamış.

Artık para bulunan hesap sıfırlandığı gibi birde faiz işletilmiş. Hesap " - " de değil ama faiz borcu varmış!
Onu da kapattım hatta fazlası ile para havale ettim. Bu sefer hesap "0 - değil" diye kabul etmedi.
Artık parayı bağışladım. Yine olmadı.

Ödeme talimatlarımı da iptal etmem gerekiyor imiş.
Aylar öncesinden iptal etmiştim zaten!

Nasıl kapanacak?

Etiketler :

Şube Hesap İşlemleri Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Temmuz
    13:06

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz, bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi www.yapikredi.com.tr adresinde yer alan “Sizin İçin Buradayız” bölümünden, Sosyal Medya’da hizmet veren @YapiKrediHizmet Twitter hesabımızdan ya da Facebook sayfamızda yer alan “YapiKredi Hizmet” iletişim formundan paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Yapı ve Kredi Bankası A.Ş