Yapı Kredi Bankası Her Yıl Aynı Sorunu Yaşatıyor!

Şirin H. |

2005 yılından bu yana kullandığım Yapı Kredi Bankası World Kart her yıl aidatını almaya devam ediyordu. 2-3 yıldan beri itiraz ediyorum iadesini yapıyorlardı. Geçen yıl harcama sözü vererek iade etmişlerdi. Bu yıl da worldpuandan keserek iade şartı koyuyorlar. İyi de ben nereden bileyim 75 tl'lik World puan kazanacağımı. Kazanamazsam aradaki farkı ekstreme yansıtacaklarmış. Bu puanları ayarlayanlar kendileri zaten 1800 liralık çekim yaptım tek kuruş World puan vermediniz. Kayıtsız şartsız iademi istiyorum. Yoksa tüketici haklarına bu haksız uygulamalarınızı bildireceğim. En iyisi maaşımı aldığım bankanın kredi kartına geçmek sanırım.

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Şirin H.
    09 Aralık
    14:20

    yapıkredi çözüm üretmiyor, sadece kendi çıkarlarına uygun yöntemleri sunuyor. kredi kartımı iptal ettirdim. her kim kredi kartı kullanacaksa World card almasın. kesinlikle tavsiye etmiyorum her sene uğraştırıyorlar.... başka bankalar böyle değil neyse ki bir tek banka yapıkredi değil.....

  • 05 Aralık
    21:59

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr
    internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü