Yapı Kredi Bankası Her Yıl 90 TL Yıllık Kart Üyelik Ücreti Kesiyor!

Kazim Ş. |

Yapı Kredi Bankası 008147929 numaralı world kart müşterisiyim. Kartımdan her yıl üyelik ücreti adı altında 90 tl para kesiliyor. Her yıl arayıp şikayetimi bildirmeme rağmen sürekli bu ücret alınıyor ve hiçbir şekilde bilgi verilmiyor.

Ücretin iadesi için kampanyalara katılmam gerektiğini söylüyorlar. Durumdan muzdaribim şikayetim değerlendirmeye alınsın her yıl aynı durumu yaşadığımdan kartımı iptal ettireceğim. Kesilen ücretin tarafıma iadesini istiyorum.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Kazim Ş.
    08 Şubat
    15:51

    7gün olmasına rağmen çözüm üretilmedi.

  • 30 Ocak
    16:53

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr
    internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü