Yapı Kredi Bankası Her Ay Anlam Veremediğim Kesintiler!

Ali Berk Y. |

Her ay anlam veremediğim bir şekilde hesabımdan para kesiyorlar ve bankayla görüşmeme rağmen hesap numaramı kapatmadılar. Bu mağduriyetimin çözülmesi için müşteri hizmetlerine de bir türlü bağlanılmıyor. Son olarak yine 169 TL bir kesinti yapılmış. Artık hukuki yönden hakkımı arayacağım.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Şubat
    12:22

    Değerli müşterimiz,

    Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz.

    - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00)
    - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx )
    - @YapiKrediHizmet / Twitter
    - Yapı Kredi Hizmet / Facebook
    - PK:440 - Kocaeli

    Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.