09 Şubat 2016

Yapı Kredi Bankası Her Ay Anlam Veremediğim Kesintiler!

Her ay anlam veremediğim bir şekilde hesabımdan para kesiyorlar ve bankayla görüşmeme rağmen hesap numaramı kapatmadılar. Bu mağduriyetimin çözülmesi için müşteri hizmetlerine de bir türlü bağlanılmıyor. Son olarak yine 169 TL bir kesinti yapılmış. Artık hukuki yönden hakkımı arayacağım.

Ali Berk Y. 58 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi09 Şubat 2016

    Değerli müşterimiz, Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00) - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx ) - @YapiKrediHizmet / Twitter - Yapı Kredi Hizmet / Facebook - PK:440 - Kocaeli Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz. Saygılarımızla, YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön