Yapı Kredi Bankası Hepsinden Şikayetçiyim...

Semih G. |

Koç Alyans'tan taşıt sigortası yaptırdım. Arkadaşımın kredi kartından ödeme yaptık. Sonra ben aracı sattım kağıdı bankaya verdim ve para iadesini hesaba yapmalarını istedim. Ama onlar kredi kartına yapmışlar. Arkadaşımın ise kredi kartı kapanmış. 444 lü numaraları aradım hesaba aktarın dediler. Parayı hesaba aktarmaları için aramadığım yer kalmadı. 444 0 444, 443 ,448 ,449 bütün numaraları arattılar ve hiçbir çözüme ulaşılamadı. Paranın hesaba aktarılmasını istiyorum.

Etiketler :

Habersiz Sigorta Sigorta İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Temmuz
    09:12

    Değerli müşterimiz,

    Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz.

    - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00)
    - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx )
    - @YapiKrediHizmet / Twitter
    - Yapı Kredi Hizmet / Facebook
    - PK:440 - Kocaeli

    Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.