04 Şubat 2014

Yapı Kredi Bankası Hediye World Puanlarım Yatmadı

Banka'nın Hepsiburada.com sitesi ile yapmış olduğu kampanyadan, kazandığım 100 TL worldpuan hesabıma yatmadı. Kampanyadan faydalanmak için alışveriş öncesi SMS başvurusu dahil tüm şartları yerine getirdim. Banka 16 ocak 2014'de tüm puanların yatacağını ve 10 günlük kullanım hakkı olduğunu kampanya öncesi belirtmişti.

Ben 17 ocak itibari ile toplamda 4 kere bankayı aramış olmama rağmen hiçbir netice alamadım, sürekli işlemlerin sürdüğünü söylediler. 5 şubat çarşamba itibari ile askere gidiyorum ve artık yatıracakları puanın benim için bir önemi kalmadı ama bankanın takındığı bu umursamaz tavrın herkes tarafından görülmesini istediğim için bu başvuruyu yapıyorum.

Kemal 87 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi04 Şubat 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön