Yapı Kredi Bankası Hazır Krediye Zorla Hayat Sigortası Yaptı.

Zaman K. |

Bana Yapı Kredi Bankası'ndan cep telefonuma sürekli mesaj geliyordu; hazırda evraksız masrafsız kullanabileceğin hazırda kredin var diye. Gelen mesajda da hayat sigortası yapılacak yazmıyordu. Ben krediyi kullanmak için bahçeşehir şubesine gittim. Bankadaki görevli hayat sigortasını yapmadan krediye kullanamazsın dedi. 9750 krediye 360 TL'sigorta parası kesti benden. Normalde hayat sigortası yaptırmak mecburi değilken neden benden sigorta parası kestiler. Bankadan isteğim en kısa zamanda hayat sigortasının iptal edip iadesini tarafıma yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde gerekli makamlara şikayette bulunacağım ve banka ile ilişiğimi keseceğim.

Etiketler :

Sigorta İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Zaman K.
    07 Nisan
    11:23

    Bana mesaj geldi yapı kredi bankasından hiçbir masraf ödemeden bir imza karşılığı kullanabileceğiniz hazırda krediniz var. Bende bahçeşehir sübesine gittim krediye kullanmak için. Bireyseldeki görevli bayanda hayat sigortası yaptırmanız gerek aksi takdirde kredi vermeyiz dedi. Bende mecbur hayat sigortasını kabul ettim. Hayat sigortamın iptalini istiyorum. Aksi takdirde bütün hesaplarımı kapatıp tüketici mahkemesine başvuracağım

  • Zaman K.
    18 Mart
    01:33

    4440440 No.lu hattınızı defalarca arayıp şikayet oluşturmama rağmen bir türlü sorunuma çözüm üretemediler. Memniyetsizliğim hala devam ediyor. Tarafıma arama yapılmasını talep ediyorum

  • 17 Mart
    09:35

    Değerli müşterimiz,

    Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz.

    - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00)
    - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx )
    - @YapiKrediHizmet / Twitter
    - Yapı Kredi Hizmet / Facebook
    - PK:440 - Kocaeli

    Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.