08 Şubat 2014

Yapı Kredi Bankası Hayal Kırıklığına Uğrattı!

Maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası mail yoluyla bana internet bankacılığına üye olmanız halinde hesabınıza 20 tl yüklenecektir diye bir mesaj attı.Mailin Yapı Kredi Bankası adresinden atıldığını görünce doğal olarak inandım ve internet bankacılığı kullanmak için de bir nebze heveslendim.

Bankamızın da istediği buydu ama verilen söz sanırım yerine getirilemedi ve herhangi bir ücret hesaba yatırılamadı.

Amacım kesinlikle 20 lira 30 lira nerede niye yatırmadınız mevzusu değildir. Sadece güvenim sarsıldı ve ufak bir konuda böyle davranılıyorsa daha mühim bir konuda nasıl davranılacak bunun endişesi içerisindeyim. Tekrar söylemek istiyorum amacım herhangi bir ücret talebi değildir bir açıklamadır...

Yusuf 71 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi11 Şubat 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön