14 Ağustos 2013

Yapı Kredi Bankası Hatalı Turkcell Fatura Tahsilatı!

16 Temmuz 2013 tarihinde hesap özetimde 2 kere www.turkcell.com.fat.ura İstanbul adına 180 Tl olmak üzere toplamda 360 Tl borç yansıtılmıştır. Turkcell firması ile hiçbir şekilde alakam olmadığı halde mağdur duruma düşmekteyim. Mağduriyetimin ve bu hatanın en kısa zamanda giderilmemesi durumunda Cumhuriyet Başsavcılığı'a suç duyurusunda bulunacağım.

Ayşener 53 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi16 Ağustos 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön