Yapı Kredi Bankası Harcama İtirazımı Dikkate Almıyor!

Özlem Ö. |

Her gün hem Sikayetvar.com hemde Yapı Kredi Bankası'na yazıyorum! Banka hala bana cevap verecek? 08 nisan 2014 tarihinde Aras Kargoyla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğüne beni mağdur edenlerin bilgilerini ve ürün almadığıma dair geçerli delilleri gönderdim! 1 hafta geçti ses yok!

17 nisanda hesabımdan bu parayı banka çekerse bankadan da şüphe duymayacağım! Şu ana kadar 40 gündür bankanın tavrı ve ilgisi dehşet verici!

Etiketler :

Kredi Kart Harcama İtirazı Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Nisan
    17:09

    Sayın Yetkili,

    2400448 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır.

    Saygılarımızla,
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü


    Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

  • 16 Nisan
    09:06

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler
    yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.


    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi
    www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan \'SİZİN İÇİN BURADAYIZ\' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla

    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü