20 Ekim 2016

Yapı Kredi Bankası Harcama İtirazı.

İşlem tarafımdan yapılmadığı halde kredi kartımdan 6 işlem haberim olmadan yapılmış olup Yapı Kredi Bankası tarafından hiçbir dönüş yapmamıştır. Dilekçe ile başvuru itirazı yapmama rağmen savcılığa yönlendirmektedirler.

Serdar 314 Okunma

Cevaplar

  • Serdar 27 Aralık 2016

    Hiçbir işlem yapmadan direk itirazımı kapatıp dönüş yapılmadı. Harcama yapmadığım halde kartımdan haksız yere çekimi iade talep etmeme rağmen 4 ay oldu dönüş yok.

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi20 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00) - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx ) - @YapiKrediHizmet / Twitter - Yapı Kredi Hizmet / Facebook - PK:440 - Kocaeli Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz. Saygılarımızla, YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön