11 Nisan 2013

Yapı Kredi Bankası Harcama İtirazı!

Kredi kartımdan şüpheli işlem yapılmıştır. Hemen Yapı Kredi bankasıyla iletişime geçtim bana 180. 00 TL Turkcell tarafından kartımdan ödeme çekildiği söylendi. Şuan işlem başlatıldı bekleme sürecinin uzun olduğu söyleniyor ve sitenin yanıltıcı bir site olup olmadığı araştırılacağı söyleniyor. Ancak kimse benden sitenin adresini almadı hangi site olduğu nasıl araştırılacak. Siteye hala daha giriş sağlanmaktadır. Benim gibi başka banka müşterilerinizde mağdur olabilir. Çünkü karşı taraf akıllı sms gönderiyor ve resmen Yapı Kredi müşteri bilgileri datalarına ulaşılmaktadır. Benim müşteri bilgilerim nasıl dışarıya verilebilir. Bu siteden çok bankanın sorunudur.

Kezban 63 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi16 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön