06 Ocak 2015

Yapı Kredi Bankası Haksız Yere Kesilen Hesap İşletim Ücretinin İadesi.

Yapı Kredi Bankası'nın aktif olarak kredi kartı kullanan ve bu kartta tanımlı birçok fatura ödeme talimatı bulunan, mevcut ve düzenli olarak ödediği kredisi bulunan bir müşterisi olmama rağmen bilgim dışında hesabımdan 56 TL bir ücret çekilmiştir. Banka ile görüşme yaptığımda hiçbir şekilde ilgilenilmemiş ve ücretimin iadesi sağlanmamıştır.

Soner S. 240 Okunma

Cevaplar

  • Soner S.13 Ocak 2015

    Herhangi bir dönüş yapılmadı ve herhangi bir çözüm üretilmedi

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi06 Ocak 2015

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan 'SİZİN İÇİN BURADAYIZ' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön