13 Mayıs 2013

Yapı Kredi Bankası Haksız Yere Hesap Bloke!

2164707**** kimlik nolu bankanız müşterisiyim geçen yatırdığım bir miktar paramı bankamatikten çekemedim müşteri temsilcisi ile görüştüğümde hesapda bloke olduğunu şube ile görüşmem gerektiğini söyledi iş yükümün ağırlılığı yüzünden zamanım yok şubeye gidemiyorum bankanızda kredi ödemelerim devam ediyor gecikmede yok kredi kartımda aynı şekilde fakat neden bloke kondu ve neden mağdur durumda kaldım? Hemen olayın düzelmesini istiyorum aksi takdirde tüketici heyetine hemen başvurarak haksız yere hesap blokesine mahkemeye taşıyacam

Sinan 797 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi21 Mayıs 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön