08 Mayıs 2013

Yapı Kredi Bankası Haksız Yere Alınan Üyelik Bedeli!

Yaklaşık yedi yıldır world kart kullanıyorum her yıl artan miktar da üyelik ücreti tahsil ediliyor buna karşılık verilen herhangi bir hizmet yok, öyleki yedi yıldır sadece altı adet ekstere son ödeme tarihinden önce gönderildi 60TL üyelik bedelinin karşılığı bu mu?

Ben gidip kart istemedim ayağıma kadar gelip verdiler buna karşılık bir kez bile dönem borcunu aksatmadım. üyelik ücreti veya başka bir isim altında herhangi bir bedelin bir daha kesilmemesini ve daha önce kesilen ücretlerin iadesini talep ediyorum aksi takdirde kart ve üyelik iptali istiyorum.

Murat 34 Okunma

Cevaplar

  • Murat 27 Haziran 2013

    YAPI KREDİ bankası şikayetimle ilgili hiçbir şekilde benimle irtibat kurmayıp sorunumu çözmemiştir.

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön