Yapı Kredi Bankası Haksız Yere Alınan Hesap İşletim Ücretini İade Etmiyor.

Hüseyin T. |

Yapı Kredi Bankası 3 tane otomatik ödeme talimatı vermeme rağmen benden 2 defa hesap işletim ücreti aldı yaklaşık olarak 130 TL. Ben bankayı uyarmama rağmen hesap işletim ücretini iade etmediler.

Bende otomatik ödeme talimatlarımı iptal ettim. Bankaya bir daha uğramadım. Yapı Kredi Bankası'ndan benden alınan haksız paranın geri ödenmesini talep ediyorum. Ödenmemesi durumunda Tüketici Mahkemesine başvuracağım.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Mayıs
    11:52

    Değerli müşterimiz,

    Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz.

    - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00)
    - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx )
    - @YapiKrediHizmet / Twitter
    - Yapı Kredi Hizmet / Facebook
    - PK:440 - Kocaeli

    Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.