Yapı Kredi Bankası Haksız Yere Aldığı Ücreti İade Etmiyor.

Ahmet T. |

Yaklaşık 2 yıl önce kullaVodafone hattımı otomatik ödeme talimatı vermiştim, fakat daha sonra hattımı iptal ettirdim. Bankadan otomatik ödemeyi iptal ettirmeyi unutmuşum. 2 yıl aradan sonra ekstrede eskiden kullandığım hattın fatura ödemesini tespit ettim. 27 01 2014 tarihinde bu işlemin iptali için başvuruda bulundum. Yapı Kredi Bankası hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Şube Otomatik Ödeme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ahmet T.
    05 Şubat
    12:27

    En kısa süreden kastınız nedir:?

  • 03 Şubat
    13:45

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr
    internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü