22 Ekim 2016

Yapı Kredi Bankası Haksız Kesintiler!

İstanbul Paşabahçe Yapı Kredi şubesinden kredi kullandım. Kredi masrafı ödediğim halde banka aradan altı ay geçtikten sonra kredi tahsis ücreti adı altında 400 TL cam paketi diye 300 TL para aldılar hesabımdan sorduğumda ise hesap kesim ücreti ödemeyeceksiniz iptal edemeyiz dediler. Şimdi ise üstüne 150 TL hesap işletim ücret aldılar resmen mağdur ediyorlar insanı pişman oldum çünkü sözde indirimli kredi diye söylüyorlar oran düşük geliyor insana ama kredi tahsis hesap kesim ücreti derken hesapladığınız da en pahalı krediyi kullanmış oluyoruz.Mecbur bırakıyorlar itiraz kabul etmiyorlar sadece halledeceğiz genel müdürlüğe yazı gönderdik deyip başından atıyorlar insanı.

Engin 667 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi22 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00) - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx ) - @YapiKrediHizmet / Twitter - Yapı Kredi Hizmet / Facebook - PK:440 - Kocaeli Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz. Saygılarımızla, YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön