20 Nisan 2013

Yapı Kredi Bankası Haksız Kart Aidatı!

Yapıkredi bankası 1 yıl önce kredi evrakları ile beraber adios kredi kartı için de benden başvuru evraklarına imza almış. Kredi kartı adresime teslim edildi ancak hiç kullanmadım şifre bile almadım. Zaten yapıkredi bankasının world kartını kullanıyordum. Ancak dün öğrendim ki hiç kullanmadığım adios karta 98 tl kart aidatı yansıtmışlar duyunca inanamadım ve bana ödemek zorunda olduğumu bankanın uygulamasının böyle olduğunu söylediler.

Yapıkredi bankası haksız yere bana aidat yansıtmıştır. Bu tutarı ödedim ancak iadesini istiyorum aksi takdirde Bddk ve hazineye şikayette bulunacağım sonuna kadar bu konunun takipçisiyim.

Hilal 48 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi29 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, 1754238 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön